Política de devoluciones

¡Estamos convencidos de que quedarás satisfecho con gamoki! Por eso te ofrecemos una garantía de devolución de dinero: puedes devolver todos los productos comprados en nuestra tienda online en un plazo de 30 días sin necesidad de dar ningún motivo y recibir el reembolso completo del precio de compra. Esto también se aplica a productos que puedan estar excluidos del derecho legal de desistimiento.

Para hacer uso de la garantía de devolución de dinero, envíanos un correo a: info@gamoki.de

Ten en cuenta las siguientes condiciones para aplicar la garantía:

La garantía es válida durante 30 días tras finalizar el plazo legal de desistimiento para clientes particulares. Para solicitarla, los productos deben devolverse al Gamoki Online Shop en perfecto estado y en su embalaje original. No obstante, en caso de devolución, deberás justificar que el producto no cumple con su función prevista. Queremos asegurarnos de que quedes completamente satisfecho con tu compra. Los costes de envío de la devolución corren a cargo del comprador. Una vez recibida la devolución, recibirás el reembolso completo del importe en un plazo de 14 días laborables. El reembolso se efectuará por el mismo método de pago utilizado en la compra, tras revisar los productos devueltos.

Esta garantía de devolución de dinero no afecta en modo alguno tus derechos legales de desistimiento.