INSTRUCTIONS RELATIVES AU DROIT DE RÉTRACTATION & FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

A. Informations relatives au droit de rétractation

Introduction

Les consommateurs, c’est-à-dire toute personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, ont le droit de se rétracter selon les conditions suivantes :

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de 30 jours.

Le délai de rétractation expire 30 jours après le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Muhammed Kiziler, Gamoki Online Shop, Franz-Vogt-Str. 3, 44789 Bochum, Allemagne, Tél. : 015254087911, E-mail : info@gamoki.de) votre décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires liés au choix d’un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat.

Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du bien.

Vous supporterez les frais directs de renvoi du bien.

Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation

Le droit de rétractation est exclu pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens scellés ne pouvant être retournés pour des raisons d’hygiène ou de protection de la santé et qui ont été descellés après la livraison.

Informations générales

1) Veuillez éviter tout endommagement ou toute salissure du bien. Veuillez nous retourner le bien si possible dans l’emballage d’origine avec tous les accessoires et composants d’emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage extérieur protecteur. Si vous ne possédez plus l’emballage d’origine, veuillez utiliser un emballage approprié assurant une protection suffisante contre les dommages de transport.
2) Veuillez ne pas renvoyer les biens en port dû.
3) Veuillez noter que les informations mentionnées aux points 1 et 2 ne sont pas une condition préalable à l’exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez compléter et renvoyer ce formulaire :

À :
Muhammed Kiziler
Gamoki Online Shop
Franz-Vogt-Str. 3
44789 Bochum
Allemagne
E-mail : info@gamoki.de

Je/nous (*) notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/la prestation de service (*) ci-dessous :

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Commandé le (*) ____________ / Reçu le (*) ____________

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Nom du (des) consommateur(s)

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Adresse du (des) consommateur(s)

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Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier)

Date : _________________________

(*) Rayer la mention inutile.