Politique de retour
Nous sommes convaincus que vous serez satisfait de gamoki ! C’est pourquoi nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé : vous avez la possibilité de retourner tous les produits achetés sur la boutique en ligne dans un délai de 30 jours, sans avoir à en indiquer la raison, et d’obtenir un remboursement intégral du prix d’achat. Cela s’applique également aux produits qui peuvent être exclus du droit légal de rétractation.
Pour faire valoir la garantie satisfait ou remboursé, envoyez-nous un e-mail à l’adresse suivante : info@gamoki.de
Veuillez noter les conditions suivantes concernant la garantie satisfait ou remboursé :
La garantie est valable pendant 30 jours après la fin du délai de rétractation légal pour les particuliers. Pour en bénéficier, les produits retournés doivent être renvoyés au Gamoki Online Shop intacts et dans leur emballage d’origine. Veuillez toutefois noter qu’en cas de retour, vous devez prouver que le produit ne remplit pas l’usage auquel il est destiné. Nous souhaitons nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Une fois que nous aurons reçu votre retour, vous recevrez un remboursement intégral du prix d’achat dans un délai de 14 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement que vous avez utilisé lors de l’achat, après vérification des produits retournés.
La garantie satisfait ou remboursé n’affecte en rien vos droits légaux liés au droit de rétractation.